REPAIR

Nos pièces sont conçues pour vous accompagner longtemps, c'est pourquoi nous garantissons tout ce que nous fabriquons. Si votre pièce LUBAY a besoin d'une réparation (une anse qui s'abime, une couture qui se détache, etc.), nous sommes là pour vous. 

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Comment faire? 

Contactez-nous via le formulaire ci-bas ou via e-mail (soho (@) lubay.be). Vous pourrez ensuite soit déposer votre LUBAY à l'atelier ou nous l'expédier par la poste. Ensuite, votre pièce sera réparée dans un délai de 2 à 4 semaines à partir du moment où nous l'avons reçue. Lorsque la réparation est terminée, nous vous expédions la pièce. Nous vous demandons juste de prendre en charge les frais d'expédition de chez vous à chez nous, nous prenons en charge les frais de réparation et les frais de retour de l'atelier à chez vous.

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Par contre, nous ne sommes pas responsables de la mauvaise utilisation d'une pièce, comme par exemple un lavage en machine lorsque cela est interdit, un passage au sèche-linge, un poids excessif mis dans certains sacs, etc.

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